做為(wèi)一個企業，客戶是上帝，那我們怎樣才能(néng)抓緊住新(xīn)客戶呢(ne)。

1.結合自己的産(chǎn)品特點和優勢，仔細選擇資料中(zhōng)的客戶，挑選出可(kě)能(néng)适合你的客戶群。

你的産(chǎn)品特點和優勢是你吸引新(xīn)客戶的最大亮點。而新(xīn)客戶願意與您接觸，無外乎幾種情況：一是你的産(chǎn)品是新(xīn)開發的，客戶需要增加這樣的新(xīn)産(chǎn)品，産(chǎn)品本身對客戶很(hěn)有(yǒu)吸引力；二是客戶對原來的供應商(shāng)不滿意，而您正好有(yǒu)同類産(chǎn)品可(kě)提供；三是客戶對産(chǎn)品的需求量增加，原來的供應商(shāng)無法滿足客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新(xīn)的供應商(shāng)；四是您的産(chǎn)品正好是客戶在進口的，而您的質(zhì)量相同或更好，價格上具(jù)有(yǒu)明顯的競争優勢。

所以面對幾百家甚至幾千家進口商(shāng)，您的選擇是非常重要的。

千萬不要每家都聯系一下，希望廣種薄收，而事實上一家也深入不下去。

同時選擇客戶一定要客觀，千萬不要在自己沒有(yǒu)足夠的條件和實力的情況下去聯系超級進口商(shāng)。生意還是有(yǒu)所謂的“門當戶對”的。WALMART的生意誰都希望做，但WALMART對供應商(shāng)的選擇還是有(yǒu)比較高的門檻的。相反，一些中(zhōng)小(xiǎo)型的進口商(shāng)可(kě)能(néng)更容易接觸和接近。

2.聯系客戶的心态一定意義上決定新(xīn)客戶是否願意和您深入接觸。

千萬不要給新(xīn)客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業必須馬上有(yǒu)新(xīn)的訂單才可(kě)以生存。

生意也是一種姻緣，隻有(yǒu)雙方都覺得合适的時候才有(yǒu)真正的生意。一定要給新(xīn)客戶這樣一種感覺：我們有(yǒu)穩定的銷售渠道，但我們的企業是進取和開拓的，與您聯系是同時給你我一種新(xīn)的機會。

3.聯系方法上，如果您有(yǒu)比較好的英語條件，我們建議首次聯系盡量采用(yòng)電(diàn)話和傳真相結合的方式。

通過電(diàn)話，盡量找到這家公(gōng)司的具(jù)體(tǐ)與您的産(chǎn)品相對口的部門的采購(gòu)經理(lǐ)或具(jù)體(tǐ)人員。知道他(tā)的名(míng)字和他(tā)的傳真是第一步，如果您發出去的傳真上有(yǒu)具(jù)體(tǐ)負責這類産(chǎn)品的收件人和您的産(chǎn)品的簡要介紹以及您的産(chǎn)品網址，而采購(gòu)商(shāng)對您的産(chǎn)品也有(yǒu)興趣，那麽他(tā)一定會回複您的。在以後的聯系中(zhōng)，您就可(kě)以與具(jù)體(tǐ)的人員進行E-MAIL往來了。

千萬不要采用(yòng)郵件群發或傳真群發的方法聯系客戶，群發的結果可(kě)能(néng)就是永遠(yuǎn)沒有(yǒu)回複。目前國(guó)外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經相當反感，這也是大多(duō)數進口商(shāng)特别是采購(gòu)經理(lǐ)不願公(gōng)開電(diàn)子郵件地址的重要原因。

4.建立專門展示産(chǎn)品的英文(wén)網站對聯系和開發新(xīn)客戶非常重要，既可(kě)以給新(xīn)客戶詳盡的産(chǎn)品介紹，又(yòu)可(kě)以避免過早的産(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用(yòng)。

網站中(zhōng)的産(chǎn)品内容越專業，越詳盡，越具(jù)體(tǐ)越好。甚至最好做到對産(chǎn)品14:51:48的包裝(zhuāng)，裝(zhuāng)箱尺寸和毛重，淨重的介紹，使客戶一目了然。

5.對于一時沒有(yǒu)下定單的新(xīn)客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄。可(kě)以過一定時期給客戶傳遞一些新(xīn)産(chǎn)品圖片。隻要您比别人做得好，客戶最後是屬于您的。